Holland BPW ofrece varias maneras convenientes de pagar su factura. Si tiene preguntas sobre las opciones de pago o su cuenta, comuníquese con Atención al Cliente: 616.355.1500.
Enlaces rápidos
Clientes con servicio suspendido por falta pago
Comuníquese con nuestra oficina al 616.355.1500 antes de realizar un pago. Es posible que se requieran cargos por reconexión o depósitos de seguridad, además del saldo total de la cuenta, para reanudar el servicio.
En línea o por teléfono
Pague su factura automáticamente cada mes con Pago automático: Inscríbase en Pago automático a través de MyHBPW.
Pague en línea con débito, crédito, PayPal, Venmo y más: el servicio de pago de facturas en línea está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana a través de MyHBPW.
Pago único en línea: pague en línea sin iniciar sesión en MyHBPW.
Pagos telefónicos con tarjeta de débito/crédito o cheque electrónico: 888-288-5615
Tenga en cuenta que ninguna de nuestras opciones de pago con tarjeta requiere una tarifa de servicio.
Por correo o en persona
Por favor haga los cheques a nombre de
Holland Board of Public Works
625 Hastings Ave.
Holland, MI 49423
Puede enviar su pago por correo en el sobre con su dirección que se incluye con su factura. Asegúrese de incluir su número de cuenta completo y su número de teléfono. También puede pagar en persona con cheque, giro postal o efectivo en nuestro Centro de Servicio HBPW ubicado en 625 Hastings Ave., Holland, MI.
Dropbox de 24 horas
Los pagos se pueden realizar en el buzón ubicado en el frente de nuestro edificio.
Horario del vestíbulo
- Lunes, martes, jueves, viernes: 7:30 a. m. - 5:00 p. m.
- Miércoles: 9:00 - 17:00 horas
Pagos en tiendas minoristas
También se aceptan pagos en efectivo en un comercio local de Holland. Las comisiones las establece el comercio y oscilan entre 1 y 2 dólares.
Tiendas Wal-Mart, Inc. #01942
2629 North Park Drive
Holland, MI 49424
Tel: 616.393.2018
- Domingo: 8:00 a 21:00 horas
- Lunes: 8 a. m. a 9 p. m.
- Martes: 8 a. m. a 9 p. m.
- Miércoles: 8:00 a 21:00 horas
- Jueves: 8:00 a 21:00 horas
- Viernes: 8:00 a 21:00 horas
- Sábado: 8:00 a 21:00 horas
Facturación sin papel
Sea ecológico y cambie su estado de cuenta mensual impreso por una versión digital. Simplemente cree su cuenta a través de MyHBPW y regístrese en el servicio. Recibirá un correo electrónico cuando su estado de cuenta esté listo para consultar. ¿Necesita configurar su cuenta de MyHBPW? Consulte nuestras preguntas frecuentes.
Cómo registrarse para la facturación electrónica
- Inicie sesión en su cuenta MyHBPW.
- Haga clic en el icono Mi cuenta cerca de la parte superior de la pantalla.
- Haga clic en Configuración en el menú del lado izquierdo de la pantalla.
- Seleccione el botón que dice Facturación sin papel.
- Haga clic en Guardar.
¿Por qué eliminar el papel?
- Acceso rápido y fácil a la información de su cuenta.
- Plataforma segura
- Vea su factura en cualquier momento
- Reducir el desorden en el buzón
- Ayude al medio ambiente utilizando menos papel
- Es GRATIS
*Espere de 2 a 5 días hábiles para el procesamiento y lea nuestra declaración de privacidad/exención de responsabilidad con respecto al uso de este servicio.
Plan de facturación presupuestaria
La facturación presupuestada es un plan mensual que le permite pagar sus facturas de servicios públicos en cuotas mensuales iguales durante todo el año. Las facturas presupuestadas se pueden pagar con cualquier método de pago que ofrezca Holland BPW.
Tiempo de facturación
Los presupuestos se concilian anualmente y comienzan con la fecha de vencimiento de julio. (Las facturas enviadas en junio tienen fecha de vencimiento de julio).
La factura que recibirá en junio mostrará el monto de su presupuesto para los próximos 12 meses.
Período de inscripción
La inscripción al plan presupuestario se realiza una vez al año. Las solicitudes para el año en curso vencen el 31 de mayo. Las solicitudes recibidas después de esa fecha se aplicarán al año siguiente.
Requisitos de elegibilidad
Para inscribirse en el Plan de Facturación Presupuestada, los clientes deben tener 12 meses de historial de servicios públicos y estar al día con su cuenta en HBPW. Se aplican condiciones adicionales.
Cómo leer mi factura
Conozca los cargos y la información incluidos en su factura, incluyendo definiciones y explicaciones de las gráficas.
